CAGUAS – A partir del miércoles 22 de abril el concesionario de autos nuevos de las marcas Kia y Nissan Medina Auto en Caguas reabre su departamento de piezas y servicio para atender emergencias en la comunidad, únicamente por cita previa vía teléfono o por su página web. Las citas se otorgan los días miércoles y jueves de 9:00am a 5:00pm según nueva orden ejecutiva.
Todo dueño de estas marcas de vehículos, que necesiten el servicio por emergencia debe llamar exclusivamente al 787-747-8300 entre miércoles y jueves en el horario de 9:00am a 5:00pm para analizar cada caso individualmente y otorgar las citas de servicio. También estará disponible solicitar cita de servicio a través de un formulario en su página web. El formulario para Kia es www.medinaautokia.com/contacto.html. De igual manera para solicitar cita de servicio para Nissan pueden ir a www.medinaauto.com/contactanos.html. Luego de solicitar por la página se estaría coordinando con el cliente para establecer fecha y hora del servicio. El centro de servicio está ubicado en la carretera #1 de Caguas en Medina Auto. Para más información, pueden contactar a Medina Auto a través de las redes sociales en Facebook e Instagram.
Para el departamento de piezas originales debe hacer el pedido a través de teléfono o por la página web donde se coordina la entrega a una hora específica para evitar tener más de un cliente en el área de venta de piezas y se pueda despachar al momento sin tener que esperar en sala.
Medina Auto afirma estar preparado para recibir a los clientes para servicio con las precauciones debidas durante esta emergencia global. En coordinación con todo el equipo de Medina Auto en piezas y servicio se provee un ambiente seguro, limpio y desinfectado para el bienestar y seguridad de la familia de empleados y clientes. Por tal razón se exhorta a los clientes a utilizar métodos de pago que no conlleven contacto físico, se recomienda usar método de Ath Móvil, tarjetas de crédito o débito. También reitera atender solo por citas previamente programadas y pide a sus clientes que lleguen con mascarillas, guantes y sin acompañantes esto con el fin de mantenernos protegidos.
En apoyo a la labor que hacen los trabajadores esenciales para combatir la emergencia se les dará prioridad en las órdenes de servicio y citas para que puedan continuar con su importante labor en nuestra isla. Medina Auto, Siempre Contigo.