SAN JUAN — El Departamento de Estado de Puerto Rico lanzó el nuevo portal electrónico de los Centros de Servicios Integrados, también conocido como CSI Digital, proveyendo herramientas adicionales para que los ciudadanos puedan llevar a cabo múltiples trámites gubernamentales de manera simultánea y con mayor conveniencia.
“El portal de CSI Digital representa un importante paso hacia nuestra misión de mejorar la accesibilidad de los servicios del Gobierno de Puerto Rico tanto para los ciudadanos como las empresas”, destacó el secretario de Estado, Omar J. Marrero Díaz. “El programa de CSI ha gozado de una gran acogida en los 24 centros que hemos establecido a lo largo de toda la Isla con la ayuda de los respectivos gobiernos municipales, y el nuevo portal cumple con el mandato de la Orden Ejecutiva 2020-47, cuyo objetivo fue crear un Centro de Servicios Integrado en línea”, agregó.
El nuevo portal en línea de los CSI (https://csidigital.estado.pr.gov), el cual se desarrolló junto al Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS) y que brindará servicios tanto para individuos como para entidades, permite obtener varias certificaciones que emiten distintas agencias gubernamentales desde una sola página web.
“El portal cuenta además con una ‘Bóveda Digital’ que agrupa todos los documentos y certificaciones que el Gobierno tiene disponible, con tal de que los ciudadanos o empresas no tengan que buscar dichos documentos en distintos lugares o tener que someterlos nuevamente en cada etapa del proceso”, explicó el secretario Marrero.
Al presente, el portal cuenta con un total de 40 certificaciones disponibles, 20 de ellos para individuos y 20 para empresas, provistas por las siguientes agencias participantes: Departamento de Estado, Departamento de Justicia, Departamento de Hacienda, Administración para el Sustento de Menores (ASUME), Junta de Retiro del Gobierno de Puerto Rico (Retiro), Centro de recaudación de Impuestos Municipales (CRIM), Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE), Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) y la Administración de Servicios Generales (ASG).
Actualmente, son 24 los Centros de Servicios Integrados que operan a lo largo y ancho de la Isla, así como una oficina adicional en Orlando, en el estado de Florida, y dos oficinas de CSI próximos a abrir en los municipios de Florida y Camuy, respectivamente. Durante el año natural 2023, se atendieron 258,518 ciudadanos en los CSI alrededor de la Isla, una tendencia que continuó en aumento durante el 2024, agregó el secretario.
