SAN JUAN – A partir de mañana martes, 5 de abril de 2016, la marca de Choice formalmente se integra a la de Liberty Puerto Rico. La unión de las marcas de Liberty y Choice trae consigo grandes beneficios para todos los clientes de la compañía combinada ya que brinda uniformidad en los productos y servicios de telecomunicaciones que ofrece la empresa alrededor de toda la Isla. Adjunto a la integración de las marcas llega el relanzamiento de la página web de Liberty – www.libertypr.com -con un diseño más interactivo y dinámico.
“Esta unión traerá unas eficiencias y mejorará nuestra habilidad para invertir en nuestra infraestructura de próxima generación, nos permitirá expandir y capacitar a nuestro personal y por ende, proveer mejores productos, servicios y ofertas a nuestros clientes residenciales y comerciales”, dijo Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico.
La compañía de telecomunicaciones integra las operaciones de Choice Cable con las de Liberty».
Una de las ventajas para los clientes es que ahora pueden recibir servicios y llevar a cabo transacciones en cualquiera de los centros de servicio y quioscos de Liberty a través de toda la Isla. Bajo la marca consolidada, los consumidores a través de todo Puerto Rico van a tener toda la oferta de productos de Liberty a su disposición. Esta incluye sobre 120 canales en alta definición, una mayor cantidad de canales digitales y una alineación de canales unificada, para que disfruten de su programación favorita en cualquier parte de la Isla y velocidades de Internet de hasta 200Mbps. Estos también pueden utilizar Liberty Everywhere, el cual les permite ver programación de sobre 60 canales desde cualquier dispositivo electrónico desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Los productos y servicios comerciales de Liberty Business también están disponibles para los clientes de negocios en todo Puerto Rico, incluyendo servicios avanzados de telecomunicaciones a través de fibra óptica. Liberty Business cuenta con ejecutivos para orientar a los clientes sobre los servicios que mejor se acomodan a las necesidades de su negocio.
Con la integración completada, los antiguos clientes de Choice ya reciben sus facturas con el logo de Liberty y nuevos números de cuenta. Estos también pueden ver sus balances, pagar sus facturas y recibir notificaciones por mensaje de texto a través de la plataforma de MiLiberty. Los clientes que aún no se han registrado pueden hacerlo visitando la nueva página web de Liberty www.libertypr.com o entrando en el enlace mi.libertypr.com.
Comenzando mañana, los centros de servicio y quioscos de Choice operarán bajo la marca de Liberty. En total combinado, Liberty tendrá 10 centros de servicio y 11 quioscos en toda la Isla. Los centros de servicio están ubicados en Hatillo, Levittown, Aguadilla, Centro Gran Caribe Mall en Vega Alta, Hato Rey, Luquillo, Hormigueros, Plaza Centro en Caguas, Guayama y Ponce Mall.
Los quioscos están localizados en Plaza Las Américas (2 quioscos), Plaza Carolina, Outlet 66 en Canóvanas, Palma Real en Humacao, Plaza Centro en Caguas, Plaza del Sol y Río Hondo en Bayamón, San Patricio Plaza en Guaynabo, Plaza del Caribe Mall en Ponce y Premium Outlets en Barceloneta. En los próximos meses, Liberty abrirá cinco quioscos nuevos en otros centros comerciales.
Además, los clientes contarán con un solo número de servicio al cliente libre de costo accesible desde cualquier punto de Puerto Rico con el (787) 355-3535. Para los clientes de negocios el número de servicio al cliente será (787) 355-0606. Para ventas, los clientes pueden llamar al (787) 355-6565.
Esta unión de marcas ocurre dos años y cinco meses luego de la integración de OneLink en noviembre 2013 y nueve meses luego de haber cerrado la compraventa Choice Cable TV. Como resultado de esta integración, Liberty Puerto Rico ahora sirve a aproximadamente 777,000 subscripciones en 75 municipios de la Isla y tiene alrededor de 1,000 empleados.
La empresa es una subsidiaria de Liberty Global, la compañía internacional de cable más grande del mundo, con operaciones en 14 países a través del mundo que sirven a 27 millones de clientes.
