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SAN JUAN – El portavoz de la delegación del Partido Nuevo Progresista en la Cámara de Representantes, Carlos ‘Johnny’ Méndez Núñez, exhortó a todos los comerciantes de las islas municipio de Vieques y Culebra a participar mañana, lunes, de una serie de talleres de capacitación enfocados en desarrollar prácticas óptimas de servicio a los visitantes de crucero.
Los talleres para brindar son: Preparación para Recibir Cruceros, Designación de Operador Turístico, Certificación de Guía Turístico de Excelencia, Cruceros 101, Excelencia en Servicio a Cruceros, Taller de Atracción Personalizado y Talleres de Preparación, entre otros.
La empresa Centro Aquila para la Excelencia en Cruceros estará a cargo del diseño e implementación de los módulos de capacitación.
“Tanto Vieques como Culebra han sido visitadas en los pasados meses por cruceros de la línea de lujo SeaDream Yacht Club. Ante esto, la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR) ha desarrollado una serie de talleres de capacitación para personal municipal, así como los comerciantes de ambas islas municipio dirigidos a introducir nuevas prácticas de servicio a los turistas. Por eso exhortamos a todos los que, de alguna manera u otra, intervienen con estos cruceros a tomar los mismos”, señaló el expresidente cameral.
Según detalló la CTPR los adiestramientos impactarán áreas de los atractivos turísticos, operadores turísticos, tiendas y restaurantes, personal de bienvenida y orientación, transportistas, personal de los puertos, personal de gobierno y cualquier persona que tenga una relación directa o indirecta con los cruceros.
“Estos talleres son importantes porque el potencial que tienen Vieques y Culebra para atraer turismo de crucero es único en todo Puerto Rico. Es una buena iniciativa de la CTRP que tendrá grandes beneficios para nuestros comerciantes”, añadió Méndez Núñez, quien representa el Distrito #36 de Río Grande, Luquillo, Fajardo, Ceiba, Vieques y Culebra.
Los talleres están pautados para comenzar hoy, lunes, de manera presencial. También se habilitó una plataforma interactiva para aquellas personas que no puedan tomarlo en persona, logren beneficiarse de los mismos a través de sistemas electrónicos.
Los talleres son parte del esfuerzo de la CTPR para continuar adiestrando al personal que trabaja con cruceros de cara a la celebración de la Conferencia Anual de la Asociación de Cruceros de la Florida y el Caribe (FCCA por sus siglas en inglés) la cual se realizará en la Isla durante los días 1 a 3 de junio.
En Vieques, la embarcación de lujo atraca en el muelle del barrio Las Esperanza.