SAN JUAN – El Negociado Federal de Investigación (FBI, por sus siglas en inglés) alertó el viernes al público sobre un esquema de fraude en el que estafadores se hacen pasar por representantes bancarios para obtener fraudulentamente tarjetas bancarias con “chips” de clientes de instituciones financieras.
Según el FBI, los estafadores llaman a los clientes desde un número que aparenta ser del banco y les informan sobre supuestas actividades fraudulentas en sus cuentas. Luego, los impostores indican al cliente que debe cortar su tarjeta bancaria, dejando el “chip” intacto para ser devuelto al banco.
“El impostor coordina para que un cómplice visite al cliente en su casa, haciéndose pasar por personal del banco, para recoger la tarjeta cortada, pero con el ‘chip’ intacto,” informó el FBI en un comunicado. Si los impostores no tienen el PIN de la tarjeta, el cómplice utiliza técnicas de ingeniería social para obtenerlo del cliente.
Con el “chip” y el PIN, los estafadores pueden robar dinero de la cuenta bancaria del cliente. Aún se desconoce cómo los estafadores obtienen la información personal de los clientes bancarios y no se cree que se enfoquen en un grupo demográfico específico.
El FBI exhorta a la ciudadanía a reportar actividades fraudulentas al portal del FBI de Querellas de Internet (IC3) en www.ic3.gov, incluyendo detalles como cómo fueron contactados, números de teléfono y alias utilizados por los estafadores, usando la frase clave #BankChipHack. También recomienda contactar a la institución financiera para recuperar el control de las cuentas, cambiar contraseñas y colocar alertas para detectar intentos de acceso o transacciones sospechosas.